党校培训班讲稿：浅谈如何做好机关服务工作
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党校培训班讲稿：浅谈如何做好机关服务工作
今天，能与大家共同探讨“机关服务工作”这一课题，感到非
常荣幸。坦白说，该课题我确未认真专研过，也非此方面专家。承蒙
代主任信任，只能硬着头皮结合自身工作实际，谈一些肤浅之见。倘
个别观点能点燃大家思想上的智慧火花，那是今日之幸。
在我国，党政机关工作本质上是搞服务，即：服务领导、服务
基层、服务群众。这里，侧重探讨怎样为领导搞好服务这个课题。也
许有人会说，我一个小小工作员，能为领导提供什么水平的服务呢？
话不能这么讲，给大家举个例子：朝鲜战争中，周恩来的军事秘书雷
英夫就准确预测出美军登陆时间和地点，毛泽东为此感叹：“小参谋
是可以大有作为的。”
其实，小人物创奇迹的例子屡见不鲜。有时，最先触摸到真理
大门的人，往往是些名不见经传的小人物。小岗村的包产到户、华西
村的创业史、奥巴马的就职演讲稿，哪样不是来自小人物的实践和创
造？因此，我们不能小看凡人，更不能小看自己。怎样才能为领导搞
好服务？我认为，关键是要练就几颗心。
一、要练就“大参谋”的慧心
当好领导的参谋助手，是机关工作人员最重要的职能，也是最
能体现工作价值的方式。古往今来，能在关键时刻眉头一皱、计上心
来的谋士，比如诸葛亮、刘伯温等，总是让人高山仰止、景行行止。
在机关，领导过程就是决策过程，也是集中智慧的过程。再能干的领
导，都需智库、外脑，都需博采众长、集思广益，都需我们想得出好
办法、拿得出大主意。
一是高站位看问题。古语云：“为一身谋则愚，而为天下谋则
智”，讲的就是站位问题。综观古今中外，成大事者都有一共同特点，
那就是一事当前，必先考虑全局之成败。在中国革命和建设史上，我
党造就了像毛泽东、邓小平这样的伟人和一大批杰出的领导人。他们
之所以为历史所记取，皆因具有把握社会发展规律的远见卓识，具有
领导亿万人民艰苦创业的非凡能力，具有爱国、爱民的伟大情怀，因
此虑事站位总是高人一筹，从他们身上体现出来的是一种恢弘大气的
深谋远略。
谋事站位高不高，对一个参谋助手来讲至关重要。好比下棋讲
“谋势”，不能见子打子，不能走一步看一步。做事也如此，不可只
在乎一事之成败，而须站在是否有利全局形势发展的高度，通盘谋划，
全方位考虑。一个有远见卓识的参谋助手，其眼光往往具备以下特质：
一是长，二是广。
所谓长，就是能够在科学分析、逻辑推理的基础上，对事态的
发展及走向做出准确预测和判断。成就大事的人，都不会被眼前暂时
的利益所蒙蔽，往往能够清晰辩识事情的轻重缓急，从而正确取舍。
比如秦末农民战争时期，刘邦抵达秦国国都咸阳后，其部属争相瓜分
国库里的金银财宝，只有萧何带人去没收秦国的法律、典章、档案，
并妥善收藏。正是萧何的远见卓识才让刘邦在短时间内全面了解全国
的法制、经济、人文等情况，有条不紊地治理国家。足见，前瞻性的
眼光是一个人成功的重要砝码。
今天，我们站在忠山之巅，倾听着惊涛拍岸的时代涛声，倾听
着你追我赶的时代跫音，每个人是否清醒认识到，该怎样审视脚下这
片土地？该怎样审视泸州的来路和去向？该怎样拿出领导们最需要
的发展大计？毕竟，任何一地的发展都是动态过程。具体到泸州，过
去的思路，曾经的举措，往昔的成效，不可能一劳永逸。我们唯有跳
出视野狭窄、空间局限、信息闭塞等盆地属性束缚，不断回头总结各
位先辈创造的先进经验，不断抬头学习兄弟市州创造的发达经验，不
断总结广大群众创造的新鲜经验，认清发展形势、创新发展理念、完
善发展思路、强化发展措施，方能开拓泸州跨越发展的新境界。
所谓广，就是要统观全局、环顾四方，对其他地区的发展程度
和方法策略有一个全面系统了解，以期对自身发展有所借鉴，有所帮
助。近些年来，媒体上常讲“世界眼光”和“战略思维”，就是要着
力提高领导干部这方面的水准。作为领导“外脑”，切不可闭门造车、
画地为牢，而要多与先进地区比较，多到经济社会发达地区参观学习，
看一看泸州有哪些差距，想一想产生差距的原因，听一听别人的工作
思路，找一找我们的发展出路。如此，眼界才会开阔、站位才会高远，
才提得出“金点子”。某年，我们在常委办起草文稿时大胆提出，“泸
州不是盆地边沿的泸州，而是西部的泸州、中国的泸州、面向世界的
泸州，必须立足西部、面向全国找准发展定位和路径。”同时，积极
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党校培训班讲稿：浅谈如何做好机关服务工作今天，能与大家共同探讨“机关服务工作”这一课题，感到非常荣幸。坦白说，该课题我确未认真专研过，也非此方面专家。承蒙代主任信任，只能硬着头皮结合自身工作实际，谈一些肤浅之见。倘个别观点能点燃大家思想上的智慧火花，那是今日之幸。在我国，党政机关工作本质上是搞服务，即：服务领导、服务基层、服务群众。这里，侧重探讨怎样为领导搞好服务这个课题。也许有人会说，我一个小小工作员，能为领导提供什么水平的服务呢？话不能这么讲，给大家举个例子：朝鲜战争中，周恩来的军事秘书雷英夫就准确预测出美军登陆时间和地点，毛泽东为此感叹：“小参谋是可以大有作为的。”其实，小人物创奇迹的例...
