指挥中心2020年工作总结及2021年工作计划
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德宏州消防救援支队指挥中心关于
2020 年工作总结及 2021 年工作计划的报
告
尊敬的支队领导：
现将指挥中心 2020 年工作总结及 2021 年工作计划报告如
下：
一、 2020 年工作总结
2020 年， 指挥中心工作在支队党委的坚强领导下， 以重点
工作目标责任状为主线，以接警调度、通信保障、信息化建设、
文秘等日常基础工作为抓手，圆满完成各项既定目标任务。
(一) 主动作为， 全面打赢疫情防控阻击战 。新冠肺炎疫
情 爆发后，指挥中心按照支队疫情防控指挥部要求，切实抓实
抓细 各项疫情防控工作， 主动做好“ 战疫” 工作。一是综合协调
有序。 成立专班负责综合协调工作，先后印发《新冠肺炎疫情防
控“ 十项 措施” 》、《落实涉外疫情防控“ 六项守则” 》、《疫情防
控特殊时期队 伍内部管控工作措施》等文件 10 余份。 二是信息
无缝对接。 积 极与州疫情防控指挥部对接，做到动态每日一对
接、形势每日一 研判、信息每日一上报、安全每日一督察，共
上报《支队疫情防 控工作动态》78 期。 三是进入战时状态。瑞
丽市 2 例境外输入病 例发生后，指挥中心立即印发《支队新冠
肺炎疫情临战防控工作 方案》，并上报总队《疫情防控工作快
报》6 期。四是强化督导检 查。 充分利用各种信息化手段对各
单位疫情防控落实情况进行视
频督察 30 余次。
(二) 运转高效， 有效履行指挥中心职能任务。机关科室
划 分后， 指挥中心按照《内设机构主要职责》要求， 圆满完成
了各 项中心工作。一是机关运转正规有序。 根据支队机关岗位
职责调 整情况，对保密、安全、目标绩效考核、外事、信访等
20 个议 事协调机构和领导小组进行调整充实，明确工作职责，
完善工作 机制，确保了各项任务得到落实。 二是指挥调度高效
便捷。对接 警调度工作进行规范，坚决贯彻落实作战训练安全
工作部署， 严 格落实重大灾害风险预警、 往返途中安全提示、
作战全程辅助决 策等安全提醒提示制度，树牢安全作战理念。
三是应急值守科学 规范。 加强机关值班管理， 以 “专业人干专业
事”的思路， 修订 《支队机关值班工作规定(试行)》，在各司其
职做好应急值守的 基础上，将机关值班岗位由 12 个缩减为 10
个，并明确了全勤指 挥部响应程序。
( 三 )提档升级， 着力提升应急通信保障水平。 紧跟实战任
务需求，推进全州应急通信队伍、装备和能力素质提档升级， 全
面推进信息化建设工作。 一是信息化硬件建设迈上新台阶。 投入
253.8 万元完成支队指挥中心升级改造并投入运行，指导 4 个大
队级指挥中心升级改造(目前建成 2 个、在建 2 个)。投入 78.5
万元配备行业无人机 1 架、多旋翼无人机 6 架、视频指挥终端 2
套、夜间拍摄摄像机 9 台、图形工作站 1 台、高清布控球 9 套、
和对讲 82 部、移动指挥箱 1 台、轻量化卫星便携站 1 套。 二是
通信保障人才队伍发展壮大 。以新编制落编定岗为契机， 成立支
队应急通信勤务班并调整组建支队应急通信保障分队， 全州组建
8 支应急通信保障小组，配备专兼职通信干部 16 人、专兼职通
信员 20 人。年内， 组织开展了全州应急通信暨接警调度员比武
竞赛，并以视频培训、跟班轮训、拉动考核等方式， 逐步提升通
信保障人才队伍专业素质。参加总队应急通信岗位培训暨比武竞
赛并取得 1 项单科第 1 名、团体第 8 名的良好成绩。 三是联勤联
动机制更加健全。利用和对讲实现指挥调度网络向乡镇政府专职
消防队伍延伸，打通了指挥调度“最后一公里”。接入城市道路、
制高点监控、山洪预警监测等系统，外部信息来源更加广泛 。与
气象、水利等部门资源共享， 与三大运营商签订联勤联动协议 ，
建立了常态化工作联系、情况通报、协同配合等机制。
(四) 服务大局，圆满完成日常文秘工作。 主动服务机关、
服务基层、服务领导，有效发挥参谋助手作用， 为支队工作提
供 了良好服务保障。 一是抓好办文办会工作。年内组织筹备支
队党 委扩大会议、重点工作推进会等重要会议，印发《支队办
公例会 会议纪要》 15 期， 负责支队收发文管理和公文流转，
编制各类 会议材料， 撰写领导讲话稿、汇报稿及支队级综合性
材料，赵刚 书记、卫岗州长、马云峰常务副州长等党政领导 3 次
批示肯定全 州消防工作。年内， 参加总队文秘岗位练兵比武并
取得团体第四 名的优异成绩。 二是抓好队伍保密工作。严格落
实上级关于密级 文件的管理规定，制定保密工作制度，认定涉密
人员， 对秘密、
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德宏州消防救援支队指挥中心关于2020年工作总结及2021年工作计划的报告尊敬的支队领导：现将指挥中心2020年工作总结及2021年工作计划报告如下：一、2020年工作总结2020年，指挥中心工作在支队党委的坚强领导下，以重点工作目标责任状为主线，以接警调度、通信保障、信息化建设、文秘等日常基础工作为抓手，圆满完成各项既定目标任务。(一)主动作为，全面打赢疫情防控阻击战。新冠肺炎疫情爆发后，指挥中心按照支队疫情防控指挥部要求，切实抓实抓细各项疫情防控工作，主动做好“战疫”工作。一是综合协调有序。成立专班负责综合协调工作，先后印发《新冠肺炎疫情防控“十项措施”》、《落实涉外疫情防控“六项守则”》...
