深圳市城市管理局2017年工作总结及2018年工作计划请参照王国宾局长此讲话稿精神
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加强城市管理治理 加快建设美丽深圳
——在全市城市管理工作会议上的讲话
王国宾
2018 年 2 月 5 日
一、 2017 年工作回顾
2017 年， 是城管工作不平凡的一年。我们在市委市政府
的坚强领导下， 紧紧围绕打造“全国最干净城市”和“世界 著
名花城”的工作目标， 以迎接党的十九大胜利召开、 举办 第
19 届国际植物学大会、创建全国文明城市为契机， 大力 开
展城市环境品质提升，强基础、增优势、补短板、克难题，
城管各项工作都取得了新成绩，彰显了新气象， 实现了新跨
越。
联合市文明办， 委
托第三方专业机构， 通过现场测评和居民满意度调查等形 式，
对全市 74 个街道的环境卫生整体状况进行科学评价， 评价
结果按月在媒体公开发布。把环境卫生评判的话语权交 给市
民群众， 形成层层传导压力、层层压实责任的新机制， 撬
动了基层环境卫生管理破瓶颈、补短板。针对测评结果和 反
映出的问题， 各街道全面落实整改、加大投入， 环境卫生
管理延伸至基层末梢， 形成了上下联动、 以评促变的良好局
面。 一年来， 全市环境卫生指数从 72.3 上升至 82.8，居民 满
意度从 65.6 上升至 72.8，原特区内外环境卫生水平差距 不断
缩小。特别是龙岗、宝安两区，去年一季度很多街道排 名
全市垫底，在区委区政府的领导下，街道书记亲力亲为，
夜以继日、大刀阔斧地开展环境整治，通过半年多不懈努力，
辖区环境面貌发生了蝶变，指数排名迅速上升。去年下半年
与上半年相比， 龙岗、宝安各街道平均进步幅度位居全市第
一和第二名。(但也有一些街道，工作力度不够大，进步不
明显， 甚至原地踏步。 尤其是在去年下半年，一些街道多次
排名在全市后十名，其中罗湖东门街道 5 次、清水河街道 4
次、东晓街道 3 次，光明玉塘街道也是 3 次。请务必要高度 重
视，加大工作力度。)
在全市全面推行生活
垃圾强制分类制度，率先发布了国内首张《家庭生活垃圾分
类投放指引》。这一做法得到中央媒体、业界的广泛关注和
认可， 认为具有标志性意义， 为全国大中城市的垃圾分类探
索了可操作的路径。全市有物业管理的 3478 个住宅小区、
城中村全部完成生活垃圾分类设施设置，玻金塑纸、大件垃
圾、有害垃圾、废旧织物、年花年桔、绿化垃圾、果蔬垃圾、
餐厨垃圾等八大类垃圾的分类投放、分类收集、分类运输、
分类处理体系基本建成， 分流减量达 1985 吨/日， 占全市生 活
垃圾总量的 11%以上。宣传引导卓有成效，公益组织广泛 参
与，执法检查强力推动， 市民群众垃圾分类意识不断增强，
主动参与垃圾分类的人数越来越多，“光盘行动”、“资源回 收
日”等活动成为我市有影响力的品牌活动。
出台了《深圳市“厕所革命” 三
年行动计划(2017-2019)》，创新开展全市公共厕所环境 指
数测评，综合反映 15 类行业公厕建设管理水平，以评促 建、
以评促改， 掀起全市“厕所革命”热潮。2017 年，高标 准打造了
15 座标杆公厕， 新建 25 座街头小型公厕， 完成了 329 座公厕
升级改造，全市 138 座市政公园公厕改造正在全 力推进，仙
湖植物园 12 座新型公厕“一厕一景观、处处见 品质”，人大代
表、 政协委员和市民群众纷纷点赞。
。东部环保电厂、
老虎坑垃圾焚烧发电厂三期、妈湾城市能源生态园建设进展
顺利。 盐田垃圾焚烧厂提标改造如期完成，烟气排放指标优
于欧盟标准， 成为集垃圾焚烧处理、垃圾分类科普教育、市
民休闲娱乐等功能于一体的环境友好型设施。南山垃圾焚烧
厂、宝安垃圾焚烧厂一期、二期完成烟气处理提标改造。下
坪填埋场完成渗滤液处理一厂、二厂建设提升。同时， 完成
114 座垃圾转运站升级改造，更新垃圾桶 5.7 万个，全市垃 圾
处理基础设施进一步完善。
出台了 《关于进一步 改
善环卫工人待遇的实施细则》，保障环卫工人福利待遇及 权
益。联合美丽深圳公益基金会等社会组织开展阳光行动、
春雨行动， 向全市 4.4 万名一线环卫工人发放节日慰问金、
慰问品合计 1233 万元，为环卫工子女发放奖学金、助学金
标签： #工作总结
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加强城市管理治理加快建设美丽深圳——在全市城市管理工作会议上的讲话王国宾2018年2月5日一、2017年工作回顾2017年，是城管工作不平凡的一年。我们在市委市政府的坚强领导下，紧紧围绕打造“全国最干净城市”和“世界著名花城”的工作目标，以迎接党的十九大胜利召开、举办第19届国际植物学大会、创建全国文明城市为契机，大力开展城市环境品质提升，强基础、增优势、补短板、克难题，城管各项工作都取得了新成绩，彰显了新气象，实现了新跨越。联合市文明办，委托第三方专业机构，通过现场测评和居民满意度调查等形式，对全市74个街道的环境卫生整体状况进行科学评价，评价结果按月在媒体公开发布。把环境卫生评判的话语权交...
