XX区信访局2025年工作总结及2026年工作思路（精品）
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XX 区信访局 2025 年工作总结及 2026 年工作思路
（精品）
一、2025 年工作总结
2025 年,全区信访工作深入贯彻落实党中央关于信访工作法
治化的决策部署,紧扣“五化四到位”要求,系统施策、精准
发力,着力破解信访工作中的突出问题,推动全区信访工作法
治化水平显著提升,信访形势总体平稳可控,为全区社会和谐
稳定提供了有力保障。
(一)专项攻坚提质效,重点任务扎实推进
一是深化重复信访治理。制定专项行动实施方案,将其纳入
群腐集中整治范畴,形成上下联动的治理格局。建立区委书
记、区长直接调度信访工作和接访重点事项的工作机制,主
要领导深入乡镇一线召开专题调度会,层层压实区级包案领
导与责任单位的责任。明确信访事项办理“五个清楚”要
求,推行“三有推定”工作法,以“穿透式”化解直击问题核
心,用“沉浸式”攻坚破解症结难点,构建闭环责任链条,确保
重复信访事项得到高效处置。二是狠抓巡视交办件办理。
高度重视中央、省委巡视组交办件办理工作,通过高频次调
度、常态化督导,全力提升办理质效。创新推行“党建+信
访”模式,充分发挥党员干部先锋模范作用,倡导区直单位党
员领导干部和年轻党员干部主动认领信访事项,形成党组织
引领、党员带头、全员参与的化解工作氛围,确保交办件件
件有着落、事事有回音。
(二)法治建设强根基,办理流程规范有序
一是健全法治化工作体系。严格遵照中央、省、市关于信
访法治化工作的安排部署,全面落实“五化”“四到位”要
求,梳理完善信访工作“路线图”,明确各环节工作标准和时
限。对信访事项实行“登记-受理-办理-反馈-督查”全流程
闭环管理,从制度层面杜绝“应受理不受理、应办理不办
理”等问题。二是规范分类办理机制。加强对有权处理机
关和单位的业务指导,推动其严格依据《信访工作条例》要
求,规范运用六种分类办理方式。强化对信访事项办理过程
的监督检查,重点纠正以过程性意见代替结果性意见、事实
不清、定性不准等问题,提升办理的规范性和实质性化解效
果。三是强化法治宣传引导。将普法宣传融入信访工作全
过程,通过多种形式向群众普及信访相关法律法规和政策规
定。创新“以案释法”机制,定期发布涉访典型案例,借助巡
回审判、信访听证等场景开展现场普法,引导群众树立依法
理性表达诉求的意识,推动信访工作在法治轨道上有序开展。
(三)精准施策破难题,领域诉求有效回应
一是聚焦重点领域处置。针对城乡建设、政法、自然资源
农村农业、市场监管、劳动和社会保障、纪检监察等诉求
集中的七大领域,建立重点领域信访问题分析研判机制,定期
梳理突出矛盾和共性问题。统筹协调相关职能部门,组建专
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XX区信访局2025年工作总结及2026年工作思路（精品）一、2025年工作总结2025年,全区信访工作深入贯彻落实党中央关于信访工作法治化的决策部署,紧扣“五化四到位”要求,系统施策、精准发力,着力破解信访工作中的突出问题,推动全区信访工作法治化水平显著提升,信访形势总体平稳可控,为全区社会和谐稳定提供了有力保障。(一)专项攻坚提质效,重点任务扎实推进一是深化重复信访治理。制定专项行动实施方案,将其纳入群腐集中整治范畴,形成上下联动的治理格局。建立区委书记、区长直接调度信访工作和接访重点事项的工作机制,主要领导深入乡镇一线召开专题调度会,层层压实区级包案领导与责任单位的责任。明确信访事项办理“五个清楚”要求,推行“三有推定”工作法,以“穿透式”化解直击问题核心,用“沉浸式”攻坚破解症结难点...
