【2篇】税收宣传月工作总结（附王军在全国税务系统视频会议上的讲话）（落实“四力”工作要求）
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——税收宣传月工作总结
4 月 1 日，一年一度的税收宣传月再次拉开序幕。xx 区税务局凝
聚“四力”，紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”主题计划了一系 列
的税收宣传工作。以落实“优惠政策落实给力、‘非接触式’办税添 力”、
数据服务大局尽力、疫情防控工作加力”为 目标要求，力求通过 50 天加
长版宣传月，统筹推进疫情防控和服务经济社会发展。
一、加大宣传力度，落实优惠政策给力
新冠肺炎疫情发生以来，xx 区税务局在做好疫情防控的同时把国
家税务总局出台的一些列减税降费优惠政策宣传好、贯彻好、落实好
作为税务机关践行“为国聚财、为民收税”神圣使命，作为助力疫情
狙击战和服务经济社会发展的重要政治任务来抓。
一是强化网格化管理， 网格管理员建立纳税人服务微信群，随时
将国家出台的各项税费优惠政策信息传递给纳税人。新冠疫情发生以
来，面向纳税人推送各项税收优惠政策解读信息 x 余条，相关优惠政
策问题解答 x 条。覆盖全区企业及机关事业单位约 x 户纳税人。重点
宣传解读疫情防控期间延长纳税申报期限问题、降低增值税税率问题、
医保及养老保险减免问题。
对重点税源企业及单位进行电话一对一讲解政策，共进行电话讲
解 x 户次。
二是将国家出台的一些列支持疫情防控和经济社会发展的税费优
惠政策梳理并印制成册，送给各企业和个体纳税人，与纳税人共同学
习相关政策，在学习的过程中发现问题及时化解办税难点，疏通涉税
堵点， 回应纳税热点，着力解决纳税人普遍关注的纳税难题。
二、预约服务、办前沟通，“非接触式”办税添力
办税服务厅是税务机关面向纳税人的窗 口，所以新冠肺炎疫情发
生以来，xx 区税务局制定了《疫情防控应急预案》、为办税服务厅配置
了额温枪、消毒液、 间隔栏等防疫物资，设置了防疫监测岗，为前来
办税的纳税人提供体温测量、扫码出入等服务， 网格管理员加大网络
办税、手机 APP 办税等非接触式办税方式的宣传和辅导，加强与企业
和个体工商户的电话沟通联系，积极向纳税人宣传网络办税的便捷和
易于疫情防控的优势，对必须到办税服务厅办理的业务，也积极采取
“办前电话沟通”、“预约办理”、“错峰办理”等方式，为纳税人提供 安全、
便捷的办税服务，有效避免了复工复产导致纳税人扎堆办理业 务发
生人员聚集、交叉感染的风险。
三、内提业务素质，外强政策辅导，举办税收小课堂
为了更好的开展税收工作，增强干部职工尤其是新招录公务员的
综合素质、 岗位技能和服务意识，从 4 月 1 日起 xx 区税务局举办了税
收小课堂活动， 由局内法制股负责人 xx 同志和征收管理股负责人 xx
同志担起兼职教师的重任，利用每天晚上的业余时间对局内干部职工
开展税收业务专项培训工作，为 了能够开展好培训，和斌同志和张艳
杰同志前期做了充分的备课准备，设计了一套培训计划，第一期为期
15 天的培训主要针对近两年新招录的干部开展基础知识培训，区局为
大家购置了专题教材。鼓励大家能够互学互助，营造良好的学习氛围，
积极参与培训，提升业务素养和服务能力。
2019 年xx 区税务局针对减税降费工作为纳税人举办了多次纳税人
大讲堂活动，集中为纳税人开展相关政策培训解答工作。2020 年受新
冠肺炎疫情影响，不能进行集中培训工作，但为了能够更好的服务纳
税人， 区局利用网络连线，为纳税人开展了一对一视频培训工作， 由
纳税人预约，提需求，区局进行问题梳理，视频连线，为纳税人答疑
解惑，在做好疫情防控的同时也保证为纳税人服务到位。
税收宣传月期间，xx 区税务局将以服务大局为己任，凝聚“四力”
精神，紧扣税收宣传月主题开展走访代表委员、个税汇算清缴专题宣
传、抗疫情助发展税费政策解读、领导班子“走流程 等一系列活动。 向
广大纳税人展示税务部门优化税收营商环境、助力经济高质量发展 的
成效，为统筹推进疫情防控和服务经济社会发展营造良好的舆论氛 围。
贯彻“四力”要求 做好八大措施 xx 区税务局启幕加长版“税收 宣
传月”
4 月 1 日至 5 月 20 日是全国第 29 个税收宣传月，xx 区税务局全 面
落实聚焦税收优惠政策落实要给力、“非接触式”办税缴费服务要添 力、
各项疫情防控工作要加力、数据服务大局要尽力的“四力”要求。 在税
收宣传月来临之际围绕“减税费优服务助复产促发展”这一主题 认真宣
传推广支持企业复工复产税收优惠政策和税费减免措施，进一 步拓宽
税收政策宣传覆盖面，结合工作实际推出了 8 项服务措施。
开展“走访代表委员 助力复工复产”活动。领导班子成员带队上 门
向全省人大代表夏玉国详细介绍各项减税降费政策以及税务部门落
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——税收宣传月工作总结4月1日，一年一度的税收宣传月再次拉开序幕。xx区税务局凝聚“四力”，紧紧围绕“减税费优服务助复产促发展”主题计划了一系列的税收宣传工作。以落实“优惠政策落实给力、‘非接触式’办税添力”、数据服务大局尽力、疫情防控工作加力”为目标要求，力求通过50天加长版宣传月，统筹推进疫情防控和服务经济社会发展。一、加大宣传力度，落实优惠政策给力新冠肺炎疫情发生以来，xx区税务局在做好疫情防控的同时把国家税务总局出台的一些列减税降费优惠政策宣传好、贯彻好、落实好作为税务机关践行“为国聚财、为民收税”神圣使命，作为助力疫情狙击战和服务经济社会发展的重要政治任务来抓。一是强化网格化管理，网...
