关于一老一小工作开展情况汇报
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关于一老一小工作开展情况汇报
和谐之道，民生为先。“一老一小”是习近平总书记强调的
国之大者，也是所有人身边的民生实事，我们正处在一个需求
快速增加、供给严重不足、人民群众迫切期待、社会高度关注
的特殊阶段。根据会议安排，我重点围绕着力保障和改善民生，
如何做好顶层设计、提升服务供给能力、促进业态融合发展、
构建要素支撑体系，将分管条口全年度重点工作思路汇报如下。
一、增福祉、保民生，绘就社会保障“同心圆”
针对特殊人群，创新社会保障提供方式，满足多层次、多
样化需求，提升群众获得感、幸福感、安全感。
（一）推进养老服务体系建设。不断完善“居家为基础、社
区为依托、机构为补充、医养相结合、信息化为辅助”的养老服
务体系。充分认清我区养老服务存在的有效供给不足、发展环
境有待改善、专业服务人才短缺等不平衡不充分难题，统筹谋
划、综合施策。
一是居家养老方面。当前我区的现状是以政策为牵引，落
实标准化服务。虽然能够按照**市政府购买照护服务标准，提
供免费上门服务，但仅仅满足于工作是否落实，对服务质量监
管、服务内容是否符合老人需求、服务人员专业水平高不高等
方面监管还不够。服务员上门仅能提供量血压、打扫卫生等基
础服务，达不到老人及家属的期望值；服务员与老人及其家属
缺少有效沟通，服务走过场、服务时间短等现象不同程度存在。
二是社区养老方面。能够按照省市社区居家养老服务规范
要求，落实社区居家养老服务中心、助餐点、老年人服务站点
等各类硬件设施，但存在设施的实用性不高、使用频次较少等
问题，特别是日间照料床位几乎无人使用。下一步，我将以群
众需求为目标、以精准化服务为抓手，更加注重服务提质扩容，
通过完善综合服务考评、人员上岗培训、政策文件宣传等机制，
进一步提升服务监管水平、人才服务水平，实现养老服务的便
捷性与可及性。
摘要：
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关于一老一小工作开展情况汇报 和谐之道，民生为先。“一老一小”是习近平总书记强调的国之大者，也是所有人身边的民生实事，我们正处在一个需求快速增加、供给严重不足、人民群众迫切期待、社会高度关注的特殊阶段。根据会议安排，我重点围绕着力保障和改善民生，如何做好顶层设计、提升服务供给能力、促进业态融合发展、构建要素支撑体系，将分管条口全年度重点工作思路汇报如下。 一、增福祉、保民生，绘就社会保障“同心圆” 针对特殊人群，创新社会保障提供方式，满足多层次、多样化需求，提升群众获得感、幸福感、安全感。 （一）推进养老服务体系建设。不断完善“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合、信息化为辅...
