中国互联网络热点调查报告
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以下为文案正文：
中国互联网络热点调查报告
(网站短信息、宽带)
中国互联网络信息中心
2003 年 11 月
目 录
第一部分 调查背景 ......................................................3
第二部分 调查内容 ......................................................4
第三部分 调查说明 ......................................................5
第四部分 调查结果 ......................................................8
内容摘要 .........................................................................8
一、网站短信息服务 ...........................................................10
(一)用户基本特征.......................................................................... 1 0
(二)用户对网站短信息服务的使用情况................................................15
(三)用户对网站短信息服务的满意度与建议...........................................19
(四)非网站短信息服务用户不使用网站短信息服务的原因 ..........................23
二、宽带服务 ...................................................................25
(一)用户基本特征.......................................................................... 2 5
(二)用户对宽带服务的使用情况.........................................................29
(三)用户对宽带服务的满意度与建议...................................................34
(四)非宽带服务用户不使用宽带服务的原因与未来一年内的使用意愿 ...........38
摘要：
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