关于网格化管理在基层社会治理中的效用的调研报告
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关于网格化管理在基层社会治理中的效用
的调研报告
党的十九届四中全会提出， 要推进国家治理体系和治理
能力现代化， 完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协
同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。网格
化管理作为新时代破解基层社会治理发展难题的关键之举，
是落实党中央关于强化和创新社会治理的有效途径， 是实现
社会管理向社会治理转变的重要举措。本文通过分析 xx 市
xx 镇网格化管理实施情况， 试探究网格化管理进一步服务基
层、助推社会治理的有效途径。
一、 xx 镇网格化管理背景
20 世纪 xx 年代初， xx 省绍兴市 xx 县 xx 镇干部群众创
造了“发动和依靠群众， 坚持矛盾不上交，就地解决。实现 捕
人少，治安好”的“枫桥经验”。20xx 年xx 月， 习近平总 书记就
坚持和发展“枫桥经验”作出重要指示， 各级党委和 政府要充
分认识“枫桥经验”的重大意义，发扬优良作风， 创新群众工
作方法， 善于运用法治思维和法治方式解决涉及 群众切身利
益的矛盾和问题，把“枫桥经验”坚持好、发展 好， 把党的群
众路线坚持好、贯彻好。党的十九大报告中指 出：“加强社会
治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，
发挥社会组织作用， 实现政府治理和社会调节、居民自治良
性互动”。
20xx 年，xx 市在全省率先开发出人民调解信息平台，并
制定“xxx”群众工作机制， 让群众服务工作迈上新台阶。xx 镇
在 xx 率先响应， 扎实践行“枫桥经验”，以党建为统领， 完善
网格化管理体系，引导干部主动下沉基层一线， 将矛盾 化解
在萌芽状态， 注重解决问题态度、速度和百姓满意度。
二、 xx 镇网格化管理概况
xx 镇位于 xx 市最东端，与 xx、xx 两区接壤，素有“xx
东大门”之称。镇域面积 xxx.xx 平方公里， 下辖 x 个村 x 个
社区， 常住人口 x.x 万余人。作为 xx 高新区的重要产业支柱
地区，坐拥 xx 新区工程机械配套产业园，企业和流动人口较
多。xxxx 年，xx 镇以建设“网格纵深服务年、集镇精细管理
年”为抓手， 以内容创新和方法创新为驱动力， 致力实现“融 城
桥头堡、新城核心区和 xx 新客厅”的战略定位。
近年来，该镇处于高速发展期，拆违拆临、污染防治、
国家卫生乡镇创建、全域土地综合整治等大事要事多， 工作
任务重，产生的矛盾纠纷也相对较多。该镇依据村社所辖企
业、建筑物及人口分布情况，合理整合资源， 将所辖区域划
分为 xx 个党建网格并设立网格支部，依据属地情况再细分
为 xxx 个微网格， 每个网格内配备一名网格指导员、一名网
格信息员， 由此建立起镇网格管理服务中心、村社级网格支
部、网格员三级管理体系。
(1)下移重心“全网式”，培育人民“勤务兵”
全镇 xxx 位网格干部活跃在各自网格内， 对网格内的人
情事务都耳熟能详。他们充分利用自身人熟地熟业务熟的优
势， 协调网格内资源，做好信息的收集、记录和梳理， 形成
“人在网中走， 事在格中办”的事业格局。通过“网格民生” 微信
群，迅速解决群众反映的热点难点问题， 网格内群众遇 到“急
难愁盼”的问题也会第一时间联系网格干部解决，大 大提升
了工作效率。 20xx 年全镇网格员集中走访 xx 余次， 解决邻
里纠纷 xx 余起，代办群众事务 xxx 余项， 收集群众 诉求
xxxx 条。
(2)搭架党群“连心桥”，打造服务“新样板”
该镇通过打造“标准化”网格支部阵地， 充分激发党员 服
务热情， 全体党员主动组建支部志愿服务队， 化“群众跑 上
来”为“党员沉下去”，形成支委-党员-群众的“链条式服 务”机制，
“亮身份”“进农户”“联群众”，常态化开展服务 活动， 在进院入户
宣讲“五治”工作， 党员联系贫困户激发 内生动力等方面成效
显著。网格工作做到了群众的重心在哪 里，党员的脚步就
印在哪里，第一时间交办处置群众诉求， 耐心细致地向村
民群众宣传当前工作重点及涉及群众利益 的政策，了解他
们的需求和想法， 确保每位群众有需要时找 得到人、办得了
事。
(3)构筑百姓“平安网”，做好民生“护航员”
通过推行“红袖章”大巡防、百姓城管等方式， 构建群 众
广泛参与的社会治理体系，引导社会力量参与到社会治理
中去， 营造群防群治的良好氛围； 建立以村社为主导的矛盾
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公文堂——海量公文资料，关注立即下载关于网格化管理在基层社会治理中的效用的调研报告党的十九届四中全会提出，要推进国家治理体系和治理能力现代化，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。网格化管理作为新时代破解基层社会治理发展难题的关键之举，是落实党中央关于强化和创新社会治理的有效途径，是实现社会管理向社会治理转变的重要举措。本文通过分析xx市xx镇网格化管理实施情况，试探究网格化管理进一步服务基层、助推社会治理的有效途径。一、xx镇网格化管理背景20世纪xx年代初，xx省绍兴市xx县xx镇干部群众创造了“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。实...
